Vores leveringsmåder og leveringstider

Når du bestiller en hverdag inden 12.00, sender vi normalt dine varer samme dag, enten som brev eller pakke.

Når vi sender varerne som brev

Hvis din bestilling er til en privatperson og vejer under 2 kg, eller hvis værdien er mindre end 1500kr,- inkl moms sender vi den som brev. Dine varer leveres så normalt i løbet af 3-10 hverdage i hele landet. Til Færøerne er leveringstiden 5-28 hverdage og til Grønland 6-28 hverdage.

Når vi sender varerne som pakke

Vejer dine varer over 3 kg eller har en værdi over kr. 1500,- inkl moms eller om du bestiller til en virksomhed sender vi dem som pakke.

Pakke til privatpersoner

• Bestillinger leveres hverdage kl. 08.00-17.00. Aftenslevering 17.00-21.00 er tilgængelig som tilvagstjenste til udvalgte postnumre.

• For pakker som ikke kan leveres ved første forsøg gælder følgende:

a) Pakke maks 20 kg: Pakken leveres til nærmeste udleveringssted, modtageren aviseres via sms/email.

b) Pakke over 20 kg: Bring meddeler modtageren om leveringsforsøg, modtageren kontaktes for et nyt leveringsforsøg, som indgår.

Firmapakke

• Levering udføres mellem 08.00 – 17.00.

Bemærk!

Postnord og Bring bruger Nærboks som en af flere udleveringssted for pakker. Du skal have en smartphone for at kunne hente en pakke i Nærboks. Hvis du har bestilt en pakke til en Nærboks, uden at have en smartphone kan du ringe direkte til din distributør eller ringe 7060 2230, vælge din distributør og få pakken dirigeret til et andet sted. Læs mere om Nearboks her.

Pakker till Grønland og Færøerne

Pakker till Grønland och Færøerne sendes med PostNord, hvilket ikke fremgår i kassen.

Vi forsøger altid at opdele en bestilling så den kan sendes som brev.

Fragtgebyr, avisering og liggetid øvrige Danmark

Fremgår i kassen

Ved visse kampagner kan din bestilling være fragtfri. Gælder ikke Grønland och Færøerne.

Du får en bekræftelse på din bestilling via e-post. Samme information finder du også på «Mine sider».

Når din bestilling forlader vores lager, får du desuden en e-postmeddelelse (Din bestilling er på vej).

Till privatpersoner sendes sms-avisering fra leverandøren med dag och tid for levering. I aviseringen gives modtageren også mulighed for at ændre til:

a) Levering til dørren uden kvittering eller;

b) Levering til udleveringssted.

Generelle afvigelser

Der kan findes tilfælde, hvor vi ikke sender din bestilling som ovenfor. Det kan for eksempel indtræffe, når en vare er midlertidig udsolgt, ved tidligere ubetalt faktura, eller når dit kreditniveau ikke er godkendt. Hvis du bestiller flere varer, og en af dem er udsolgt, venter vi med at sende hele din bestilling, til alle varer findes på lager igen.

Har du spørgsmål om vores leveringsmåder, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.